Run-time error '49' Bad DLL convention: Problem und Lösung

Systemvoraussetzungen, Hinweise zur Installation / Deinstallation
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Jörg Ertelt
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Run-time error '49' Bad DLL convention: Problem und Lösung

Beitrag von Jörg Ertelt »

Liebe Forum-Leser,

beim Öffnen von RoboHelp für Word 7 kommt es gelegentlich zu der Meldung
Run-time error '49' Bad DLL convention / aufzeitfehler '49' Falsche DLL-Aufrufkonvention.

Ein Hinweis auf einen Beitrag im englischen RoboHelp-Forum (mehr >>) brachte dann den entscheidenden Hinweis. Die RoboHelp-Templates früherer Installationen sind offenbar für diesen Fehler verantwortlich.

Ich bin dann folgendermaßen vorgegangen:
1. Alle RoboHelp-Instanzen schließen
2. Mit dem Windows-Explorer unter Windows XP in folgendes Verzeichnis wechseln: [Laufwerk]\Dokumente und Einstellungen\[Windows-Account]\Anwendungsdaten\Microsoft\Templates
Hinweis: Ggf. ist der Ordner Anwendungsdaten samt Anhängen nicht sichtbar, weil die entsprechende Option im Windows-Explorer aktiviert ist: Menü Extras > Ordneroptionen > Ansicht > Versteckte Dateien und Ordner > Option Alle Dateien und Ordner anzeigen aktivieren
3. Alle Robo*-dot-Dateien löschen
4. Den Installationsvorgang von RoboHelp 7 ausgeführt
5. Reparieren gewählt
6. Robohelp für Word 7 gestartet und siehe da: Es funktioniert ...

Danke an Urs für den Hinweis.
Viele Grüße

Jörg Ertelt

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