Kann weder Word noch PDF erstellen!

Word-/PDF-Ausgabe

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Maximus
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Kann weder Word noch PDF erstellen!

Beitrag von Maximus » Mi Aug 10, 2011 07:55

Hallo liebes Forum

Zuerst mal meine Arbeitsumgebung:
- Windows 7 Pro
- RH 8 HTML
- Microsoft Office 2010 (inkl. Word)
- IE 9

Wenn ich im Einzelquellenlayout meines Projektes auf "Printed Documentation" rechtsklicke und im Kontextmenü "Eigenschaften" wähle, ist die PDF-Funktion grau, d.h. ich kann diese Checkbox gar nicht aktivieren; Word ist allerdings OK und ich kann mit der Schaltfläche "Weiter" durch die verschiedenen Schritte navigieren.

Wenn ich im Einzelquellenlayout meines Projektes auf "Printed Documentation" rechtsklicke und im Kontextmenü "Generieren" wähle, wird folgende Meldung angezeigt: "Keine unterstützte Version von Microsoft Word vorhanden. Installieren Sie Microsoft Word 2000 oder höher." Hallo????

Hier also meine Fragen:
- Wieso kann ich die Option "PDF" nicht anwählen?
- Wieso erkennt RH8 nicht, dass bei mir Word 2010 installiert ist?

Für Tipps bin ich wie immer sehr dankbar.

Herzliche Grüsse aus der Schweiz
Kurt

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Jörg Ertelt
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Beitrag von Jörg Ertelt » Mi Aug 10, 2011 20:35

Salü Kurt,

==
wird folgende Meldung angezeigt: "Keine unterstützte Version von Microsoft Word vorhanden. Installieren Sie Microsoft Word 2000 oder höher." Hallo????
==

Süß, nicht? Diese Meldung zeigt RoboHelp gerne, wenn es irgendetwas nicht unterstützt. In diesem Fall unterstützt RH8 nicht Word 2010 ... :(

Es gab verzweifelte Versuche, die Registry zu manipulieren, allerdings mit zweifelhaften Ergebnissen: http://forums.adobe.com/thread/666283
Benutzung auf eigene Gefahr!

Abgesehen davon: RH8 kostenlos updaten auf die aktuelle 8er-Version:
http://www.adobe.com/support/robohelp/downloads.html

==
- Wieso kann ich die Option "PDF" nicht anwählen?
==

Vermutlich, weil Der Adobe PDF-Creator nicht installiert ist. Einfach die RH-Installation nochmal ausführen, und dann nur den Adobe PDF-Creator nachinstallieren. Danach sollte es klappen.
Viele Grüße

Jörg Ertelt

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Maximus
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Kann weder Word noch PDF erstellen!

Beitrag von Maximus » Do Aug 11, 2011 07:08

Hallo Jörg

Vielen Dank für Deine rasche Antwort. Hätte mir auch einfallen können, im "offiziellen" RH-Forum zu recherchieren ... ;-)

Herzliche Grüsse

Kurt

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Jörg Ertelt
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Beitrag von Jörg Ertelt » Do Aug 11, 2011 07:26

==
Hätte mir auch einfallen können, im "offiziellen" RH-Forum zu recherchieren .
==

Hast Du Doch ... :)
Viele Grüße

Jörg Ertelt

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Maximus
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Beitrag von Maximus » Do Aug 11, 2011 08:09

Ah ja ... natürlich ... entschuldige ... ;-)

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Jörg Ertelt
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Beitrag von Jörg Ertelt » Do Aug 11, 2011 10:00

Kein Problem ... :o
Viele Grüße

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